印度作為寶光股份出口業務的傳統市場,2019年上半年真空滅弧室銷售達14000多只,同比增長29.68%,有力的支撐了公司進出口業務實現“雙過半”。
為加強與客戶之間的溝通和交流,準確把握客戶需求,有的放矢地改進服務質量,6月下旬,寶光股份一行3人對印度市場進行走訪。6月正值印度雨季,溫度高、濕度大,加之飲食習慣差異,走訪人員均出現了不同程度的身體不適,但沒有一人退縮,反而迸發出更大的激情投入到走訪工作中。在一周時間,走訪人員晝夜兼程,從印度北部的巴羅達、再到艾哈邁德巴德,轉道中部的納西克和孟買,共走訪了8家客戶,白天解答、解決技術質量問題;晚上對白天的工作進行悉心梳理,保證后續工作的連貫性,真正做到了“要么在路上,要么在現場”的客戶服務理念。
S公司作為印度最大的中壓開關柜生產廠家,其產品在印度的市場占有率高達29.2%,目前客戶36kV項目主要采用寶光股份產品。此次走訪,雙方就12kV真空滅弧室項目進行了深入探討,有望實現歷史性突破,批量后預計年用量可達15000只;J客戶12kV項目和T客戶7.2kV項目亦達成合作共識,目前正在就商務問題進行磋商。本次走訪為寶光股份在印度市場業務規模的進一步擴大打下了堅實基礎。
2019年上半年,在中美貿易摩擦形勢嚴峻,國際市場環境復雜多變的情況下,進出口公司積極圍繞寶光股份“聚焦外部客戶需求,拓展市場空間”的工作主線,根據海外市場特點積極部署,加大客戶走訪力度,深挖客戶潛在項目,主動出擊大力開發新客戶、新項目,不斷提高寶光品牌在海外市場的影響力,為實現公司年度銷售指標不懈努力。(程曉康 焦慧娟)